Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, kurz BFSG, läuft seit dem 28. Juni 2025. Welche Fristen und Übergangsregeln Dir darüber hinaus noch Luft verschaffen, fasst der eigene Beitrag dazu zusammen. Nach knapp einem Jahr Praxis ist das Bild klarer: betroffen ist eine eng umrissene Gruppe, die Mindest-Anforderungen sind ohnehin sauberes Webseiten-Handwerk, und niemand erwartet Perfektion zum Stichtag.
Du erfährst hier, ob Du betroffen bist, was die vier Leitsätze der WCAG praktisch bedeuten, welche Selbst-Checks Du heute ohne Spezial-Tool durchführen kannst und wie das Pflichtdokument aussieht.
Wer betroffen ist — und wer nicht
Das BFSG erfasst privatwirtschaftliche Anbieter, die Produkte oder Dienstleistungen an Verbraucher richten. In der Praxis sind das Online-Shops, Banking-Apps, E-Books, Buchungs-Plattformen und Anbieter im Personenverkehr. Wenn Deine Webseite eine kommerzielle Bestell-, Vertrags- oder Self-Service-Funktion für Privatkunden enthält, gehörst Du wahrscheinlich dazu.
Reine B2B-Angebote sind nicht erfasst. Eine Großhandels-Plattform, die ausschließlich an Wiederverkäufer liefert, fällt nicht unter das Gesetz. Vorsicht aber bei der Grauzone: ein Shop, der „nur an Gewerbe" verkaufen will, technisch aber auch Privatleute durchlässt, gilt im Zweifel als B2C. Du brauchst dann eine klare Zugangsbeschränkung.
Kleinstunternehmen, die häufigste Verwechslung. Die Ausnahme für Kleinstunternehmen (weniger als 10 Mitarbeiter und höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz) gilt nur für Dienstleistungen, nicht für Produkte. Ein winziger Online-Shop, der Waren verkauft, fällt also unter das Gesetz. Auch Mikro-Größe schützt hier nicht. Wo die Ausnahmen für Kleinstunternehmen wirklich greifen und wo nicht, liest Du im eigenen Beitrag dazu.
Aufsicht haben die Marktüberwachungsbehörden der Länder, Bußgelder reichen bis 100.000 €. Wenn Dein Hauptgeschäft B2B ist, atmest Du durch. Mit den Grundprinzipien lohnt es sich trotzdem zu beschäftigen, denn Barrierefreiheit ist auch ohne Pflicht ein Qualitätsmerkmal. Verbraucherpflichten kommen selten allein: ein sicheres Hosting und die DSGVO-Pflichten zu Cookies und Tracking entstammen demselben Sorgfalts-Gedanken.
Die vier Leitsätze der WCAG
Die rechtliche Pflicht referenziert über die europäische Norm EN 301 549 die WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA. Hinter dem Kürzelsalat stehen vier sehr greifbare Leitsätze, die Du Dir jederzeit ins Gedächtnis rufen kannst.
- Wahrnehmbar: Inhalte müssen mit verschiedenen Sinnen erfassbar sein. Bilder bekommen sinnvolle Alt-Texte, Texte haben ausreichende Farbkontraste, Videos haben Untertitel.
- Bedienbar: Alle Funktionen sind ohne Maus erreichbar. Die Tastatur-Navigation läuft sauber, ein „Zum Inhalt springen"-Link überspringt die Hauptnavigation, und Dialogfenster lassen den Tastatur-Fokus wieder los.
- Verständlich: Inhalt und Bedienung sind vorhersehbar. Klare Sprache, eine sinnvolle Heading-Hierarchie, eindeutige Formular-Beschriftungen und Fehlermeldungen, die das Problem benennen statt nur „Eingabe ungültig" zu zeigen.
- Robust: Inhalte funktionieren auch mit Screenreadern und anderen assistiven Technologien. Eine saubere technische Auszeichnung der Inhalte ist die Basis, Deine Agentur weiß, was damit gemeint ist.
Diese vier Leitsätze sind ein Bewertungsraster, kein technischer Hürdenlauf. Beim Bauen einer Funktion prüfst Du sie gegen alle vier. Funktioniert sie für jemanden, der nicht sieht, der nicht klickt, der die Sprache nicht flüssig liest, der einen Screenreader nutzt? Wo die Antwort Nein lautet, ist der nächste Verbesserungs-Schritt gefunden.
Was Du heute schon prüfen kannst
Vier konkrete Selbst-Checks, für die Du keine Spezial-Software brauchst. Jeder davon dauert wenige Minuten und deckt typische Schwachstellen auf.
- Kontrast prüfen: Body-Text gegen Hintergrund braucht mindestens 4,5:1, große Headlines mindestens 3:1. Ein kostenloser Kontrast-Checker im Browser zeigt Dir den Wert direkt an, sobald Du die beiden Farben einträgst.
- Tastatur-Bedienung testen: Klicke einmal in die Adresszeile und navigiere ab da nur mit der Tab-Taste. Erreichst Du alle Links und Buttons? Ist der Fokus sichtbar? Kommst Du aus jedem Menü und Dialog wieder heraus?
- Alt-Texte sichten: Jedes inhaltlich relevante Bild bekommt im CMS einen kurzen Alt-Text, in TYPO3 das Feld „Alternativer Text" am Bild. Er beschreibt knapp, was zu sehen ist. Rein dekorative Bilder bleiben bewusst ohne, damit Screenreader sie überspringen statt einen Dateinamen vorzulesen.
- Sprung-Link und Heading-Struktur: Ein „Zum Inhalt springen"-Link am Seitenanfang spart Tastatur- und Screenreader-Nutzern viele Tabs durch die Navigation. Eine saubere Heading-Hierarchie ohne Sprünge ist hier Pflicht.
Solche Mindest-Checks gehören in Deinen regelmäßigen Quartals-Selbstcheck. Einmal verstanden, dauert die Wiederholung selten länger als eine halbe Stunde.
Stolperfallen aus dem ersten Praxisjahr
Drei Stellen tauchen in der Praxis oft auf. Selten technisch schwierig, aber leicht zu übersehen.
PDF-Formulare und Datenblätter. Verträge, Bestellbestätigungen und Produktdatenblätter müssen ebenfalls barrierefrei sein. Ein eingescanntes Bild-PDF ohne Text-Ebene fällt durch. Das kostenlose PAC oder die Acrobat-Prüfung zeigen die Schwachstellen.
Interaktive Frontend-Komponenten. Akkordeons, Tabs, Karussells und Dialogfenster sind die häufigsten Tastatur-Fallen. Prüfe gezielt: lässt sich jede Komponente per Tab erreichen, per Enter aktivieren, per Escape wieder schließen? Aktuelle Versionen verbreiteter Baukästen haben hier viel nachgebessert, ältere Themes oft nicht.
Cookie-Banner-Fokus-Falle. Manche Consent-Banner fangen den Tastatur-Fokus ein, sodass ein Screenreader-Nutzer ohne Zustimmung nicht zur Webseite kommt. Gleichzeitig DSGVO- und BFSG-Problem. Prüfe Deinen Banner mit ausgeschalteter Maus.
Die Erklärung zur Barrierefreiheit als Pflichtdokument
Aus dem BFSG folgt eine eigene Dokumentations-Pflicht: betroffene Anbieter müssen eine Erklärung zur Barrierefreiheit öffentlich zugänglich auf der Webseite bereitstellen. Sie ist ein eigenes kleines Dokument, vergleichbar in der Verbindlichkeit mit Impressum und Datenschutzerklärung.
Hinein gehören vier Bausteine: aktueller Konformitäts-Stand (vollständig, teilweise oder nicht konform), Liste der bekannten Barrieren mit kurzer Begründung, Kontaktmöglichkeit für Hinweise und Beschwerden sowie das Datum der letzten Prüfung. Üblich ist eine eigene, im Footer verlinkte Unterseite, die als statische Seite gepflegt und mindestens jährlich aktualisiert wird. Wie Du die Erklärung zur Barrierefreiheit konkret aufbaust und mit Leben füllst, zeigt der eigene Praxis-Beitrag dazu.
Die Erklärung ist ein Selbstauskunfts-Instrument, kein Disclaimer-Schutzschild. Wer „vollständig konform" schreibt, ohne es zu sein, riskiert mehr als wer „teilweise konform" mit transparenter Mängel-Liste schreibt.
Fazit — pragmatisch starten, nicht perfekt
Wenn Du betroffen bist, fängst Du heute an: Mindest-Checks aus dem Praxis-Block durchgehen, Erklärung zur Barrierefreiheit anlegen, eine ehrliche Inventur machen und Schritt für Schritt verbessern. Niemand erwartet Perfektion zum Stichtag. Erwartet wird nachvollziehbarer Fortschritt und ein offener Umgang mit den noch offenen Punkten.
Wenn Du nicht betroffen bist, profitierst Du trotzdem. Eine bessere Mobile-Erfahrung und eine saubere Heading-Struktur sind fast immer auch Barrierefreiheit. Bessere Lesbarkeit, höhere Suchmaschinen-Sichtbarkeit, breitere Reichweite fallen als Nebeneffekt ab.
Barrierefreiheit ist kein Pflicht-Häkchen. Sie ist eine Disziplin, die das Webseiten-Handwerk in jeder Hinsicht besser macht: lesbarer für Menschen, sichtbarer für Suchmaschinen, zugänglicher für Geräte. Für Grenzfälle wie gemischte B2B/B2C-Angebote oder knappe Kleinstunternehmen-Schwellen lohnt sich eine kurze Einschätzung beim Anwalt; dieser Beitrag ersetzt keine Rechtsberatung.