Barrierefreiheit nachrüsten — Altbestand statt NeubauNachrüsten statt alles wegwerfen
Deine Webseite steht seit Jahren, ist gewachsen und funktioniert. Jetzt soll sie barrierefrei werden, sei es aus Pflicht, aus Anspruch oder weil Dir auffällt, dass manche Besucher außen vor bleiben. Und schon steht…
02.06.2026Barrierefreiheit
Leichte Sprache — das Regelwerk und wann sie Pflicht istRegeln, Zielgruppe und Rechtspflicht
Zwei Texte erklären denselben Behördengang. Der eine ist verständlich geschrieben, kurze Sätze, wenig Fachwort. Der andere sieht ähnlich aus, folgt aber Wort für Wort einem geprüften Regelwerk und trägt am Ende…
02.06.2026Barrierefreiheit
Situative und temporäre EinschränkungenBarrierefreiheit trifft jeden irgendwann
Barrierefreiheit klingt für viele nach einem Thema für andere Leute. Für Menschen mit Behinderung, eine kleine Gruppe, weit weg vom eigenen Kundenstamm. Diese Annahme stimmt nicht, und sie kostet bares…
02.06.2026Barrierefreiheit
Erfolgskriterien lesen lernen — WCAG ohne FachchinesischVom Kürzel zur klaren Anweisung
Irgendwann landest Du auf einer offiziellen WCAG-Seite. Da steht eine Nummer, ein Buchstabe, ein Satz in steifem Behördendeutsch und darunter ein Wust aus Links. Die meisten klappen den Tab nach zehn Sekunden wieder…
02.06.2026Barrierefreiheit
WCAG 2.2 — die neuen ErfolgskriterienNeun frische Anforderungen verständlich
Wer sich mit Barrierefreiheit beschäftigt, stößt schnell auf das Kürzel WCAG. Diese Richtlinien sagen, wann eine Webseite als zugänglich gilt. Im Oktober 2023 kam mit Version 2.2 eine Aktualisierung dazu, und…
02.06.2026Barrierefreiheit
Mit der KI sprechen wie mit einem KollegenBessere Antworten durch bessere Fragen
Viele tippen ein paar Stichwörter in das Chatfenster, drücken Enter und sind enttäuscht, wenn die Antwort danebenliegt. Dann lautet das Urteil schnell, die KI tauge nichts. Häufig liegt es aber an der Art der…
02.06.2026Interaktion
Entscheidungen im Team treffen und festhaltenWer was wann entschied
Eine Festlegung ist getroffen, alle nicken, der Termin geht weiter. Drei Wochen später sitzt ihr wieder zusammen und streitet, ob die Sache überhaupt entschieden war. Die einen erinnern sich an ein klares Ja, die anderen an…
02.06.2026Interaktion
Storytelling im Berufsalltag — mit Geschichten erklärenErklären, das hängen bleibt
Du nennst eine Zahl, einen Prozentwert, ein sauberes Argument. Dein Gegenüber nickt höflich und vergisst es bis zum Nachmittag. Erzählst Du stattdessen, was bei einem konkreten Projekt schiefging und wie es ausging,…
02.06.2026Interaktion
Mikrofon und Kamera richtig nutzenSouverän rüberkommen im Videocall
Die ersten Sekunden eines Videocalls entscheiden, wie Dein Gegenüber Dich einordnet. Verzerrter Ton, ein dunkles Gesicht oder eine Kamera, die von schräg unten ins Nasenloch filmt, hinterlassen einen Eindruck, bevor…
02.06.2026Interaktion
Testimonials einholen und rechtssicher nutzenEchte Worte, sauber abgesichert
Eine echte Kundenstimme überzeugt Besucher schneller als jeder Satz, den Du selbst über Dich schreibst. Wer ein zufriedenes Lob auf der Seite liest, traut sich die Anfrage eher zu. Doch so ein Zitat gehört Dir erst,…